Ses iletişiminde kar oranı düştüğünden dolayı operatörler akıllı telefon satışına yönlenmiş durumda. İnternet ve Was servislerinden kar amacı güden firmaların beklediği asıl şey sattıkları telefonların taksitlerinin getirdiği yüklü faturayı iptal etmesi üzerine telefonu taahhütte ki maddeler üzerinden yüksek fiyat ile satabilmek. 350 TL lik bir telefonu taahhüt bedeli üzerinde 500 TL gösteren operatörler. 10 ay 1 TL den ödeme yapan müşteriye 450 TL lik bir cezai fatura gönderiyor.
Televizyon reklamları 1 TL'lik 5 TL'lik fiyatlarla başlayan telefon reklamlarından geçilmiyor. Bu konu da sanırım birinci sırada da AVEA bulunuyor. Üç operatörde şartlar birbirine çok yakın. Şimdi gelin ve telefon alın başlangıcı oluyor bu işin yani tuzağın kurulması aşaması. Mağazadan giren müşteri güler yüzle karşılanıp masaya alınıyor. Eğer ki yoğun bir bölgede ki bayide değilseniz bir de çay söyleniyor sizlere. Öncelikle faturalı bir hat kullanmıyorsanız üç operatörden de telefon almanız hayaldir. Faturalı hattınızı alıp 1 yıl boyunca geciktirmeden ödemeniz gerekmektedir. Başka bir operatörden geldiyseniz faturalı hat kullanıcısıysanız geçtiğiniz ilk ay telefon alma hakkınız var yoksa 6 ay beklemek zorundasınız.
Öncelikle faturalı hatlara yeni geçenler için anlatalım. İlk 6 ay beklentiniz 3 operatörde de karşılanmıyor. Altı ayı doldurduğunuz takdirde yarısı kredi kartından yarısı faturaya yansıtılmak üzere telefon alabiliyorsunuz. 500 TL lik bir telefon için 350 TL kredi kartından ödüyorsunuz 350 TL de faturanıza yansıtılacak. 1 yılı doldurmuş bir müşteri iseniz tümü faturanıza yansıtılıyor. 25 TL lik ortalama bir fatura da alacağınız 500 TL lik telefonun taksiti 1 TL olmuyor elbette en az 45 TL daha ekleniyor faturanıza. 70 TL lik faturanız var ise 1 TL ye telefon alma hakkına sahip oluyorsunuz. Yani zaten bedeli 500 TL olan telefona 750 ödüyorsunuz ayrıca gereği yokken faturanızı da iki ye katlıyor yani toplamda cihaza 1000 TL ödemiş oluyorsunuz.
Vodafone geçen yıl en büyük karını iptal edilen taahhütlerden elde etti. Dilerseniz şöyle basit bir hesap yapalım.
Vodafone Red Mini Kullanıyorsunuz;
2000 DK Her yöne, 2000 SMS,2 GB internet bu tarifenin fiyatı 85 TL + 5 TL (HTC explorer) cihaz bedeli
Oysa böyle bir tarifeyi 50 TL ye yaratabiliyorsunuz. Arada ki fark 30 TL.
Yani 85+5=90 * 24 = 2164 TL - 2040 TL (Tarife bedeli) Telefon size 124 TL ye geldiğiniz düşünüyorsunuz.
Oysa şimdi diğer tarife üzerinden hesaplayalım
50*24 = 1200 TL yani 2040 TL tarife bedeli ödüyorsunuz. Yani telefonu 840 TL ye alıyorsunuz.
350 TL lik telefonu bizlere 840 TL ye satan operatör utanmıyor birde şöyle bir kurnazlık yapıyor. Eğer siz 12 ay fatura ödedikten sonra başka bir operatöre geçiyor ya da telefonunuzu kapattırıyor iseniz hesabı şu şekilde yapıyor.
12 Ay olan ödemenizi 5 TL üzerinden hesaplıyor 5*12= 60 TL Yani siz 12 ayda operatöre 60 TL ödediniz. Cihaz bedeli reel piyasa bedeli 350 TL üzerinden değil taahhüt üzerinde bulunan fiyatı üzerinden hesaplanıyor. 500 TL lik bir telefonda Faturanıza yansıyacak tutar.
500 TL - 60 TL = 440 TL oluyor. Yani hem 12 ay ödüyorsunuz hem de kalan 12 ayda da cihazın çok daha üzerinde bir değer ödemiş oluyorsunuz.
Operatörler ile ilgili bir çok şeyi anlatacağım, bir süre çalıştığım bu sektörde (Üç operatörde de) insanların gözünün içine bakarak yalan söylemenin ağırlığından dolayı istifa ettim. Şimdi insanları aydınlatma zamanı. Bu arada yazım da iki operatörün ismi geçti Turkcell'de aynı soydandır unutmadan belirteyim.
Telefon alacaksanız hesabınızı iyi yapın ve operatörlerin kucağına düşmeyin sakın.
Cüneyt AVCI
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder